О компании
ООО «Систем-Консалт» занимается бизнес-консалтингом, внедрением информационных систем, их адаптацией под запросы и потребности клиентов, обучением пользователей и консультированием по вопросам цифровизации бизнес-процессов любой сложности.
Является сертифицированным партнером российской ИТ-компании Directum, программные продукты которой включены в Единый реестр отечественного ПО (записи 4499 и 12822).
Продукты
- Интеллектуальная ECM/BPM-система для крупных компаний и органов государственной власти.
- Более 30 готовых решений: от документооборота и управления бизнес-процессами до организации долговременного архива.
- Встроенный ИИ и генеративные модели: сервисы берут на себя всю рутину по обработке текстовой информации.
- Современный интерфейс и комфортная работа пользователей.
- Гибкое моделирование бизнес-процессов и адаптация под требования организации с помощью no/ low-code-инструментов.
- Масштабируемая архитектура и готовые интеграционные решения.
Система управления кадровыми процессами и документами для крупных, средних организаций и государственных органов.
- Инструменты для решения кадровых бизнес-задач: КЭДО, прием на работу, отпуска, командировки, ознакомление с ЛНА.
- Полное соответствие трудовому законодательству и поддержка любых видов электронных подписей.
- Самостоятельная no-code-настройка — сконструировать процессы можно без привлечения программиста.
- Хранение документов с гарантией юридической значимости.
- Доступ к системе сотрудников без автоматизированного рабочего места через личный кабинет и мобильное приложение.
- Правовая экспертиза и методологическая поддержка от вендора.
Система для комплексного управления проектами и командами для заказчиков любых размеров.
- Быстрый старт.
- Богатые возможности для работы над проектами с учетом рекомендаций РМВоК и agile-подхода — Проекты, Планирование проектов, Портфели и программы, Agile-доски, База знаний.
- Визуальный редактор для настройки шаблонов, схем бизнес-процессов, маршрутов согласования под специфику компании.
Многофункциональное бизнес-приложение, которое открывает доступ ко всей корпоративной информации, сервисам и системам.
- «Офис в кармане» для 100% сотрудников.
- Адаптация под потребности компании — портал собирается из готовых блоков.
- Полноценный отечественный аналог SharePoint.
- Маркетплейс корпоративных сервисов и процессов.
Система электронного документооборота для среднего и малого бизнеса.
- Готовые цифровые решения — Делопроизводство, Договоры, Документооборот, Электронный архив, Управление проектами, Обмен с контрагентами, Совещания.
- Быстрый старт и гибкая настройка.
- Работа через веб-клиента или мобильные приложения.
- Облачная или локальная поставка.
Цифровая no-code-платформа, с помощью которой компании управляют корпоративными услугами, создают условия для быстрого оформления и обработки запросов внутренних и внешних пользователей, распределяют ресурсы сервисных служб и отслеживают их эффективность.
Платформа содержит набор инструментов и практик международной библиотеки ITIL, с которыми можно распространить сервисный подход во всех подразделениях организации:
- Каталог услуг и веб-портал для взаимодействия рядовых пользователей с платформой. Удобный список сервисов и прозрачная работа по заявкам.
- Управление инцидентами и запросами для сервисных служб. Классификация, расстановка приоритетов и отслеживание обращений. Оперативная обработка заявок сотрудников без переключения между разными интерфейсами.
- Управление знаниями. Единая точка доступа к Базе знаний для всех сотрудников и непрерывное совершенствование навыков персонала с помощью актуальной обучающей информации.
- Управление уровнем сервиса. Оперативное закрытие заявок и отслеживание качества предоставления услуг, а также оценка выполнения SLA.
- Управление конфигурациями и активами. Контроль состояния активов и конфигурационных единиц.
- Управление изменениями. Планирование, создание, контроль и оценка изменений, связанных с ИТ-системами, оборудованием и бизнес-процессами.
Услуги
Консалтинг:
- Изучаем бизнес-процессы вашей компании
- Выявляем «слабые места»
- Находим способы оптимизации
- Готовим документацию для внедрения
Внедрение:
- Развертываем систему
- Настраиваем и адаптируем
- Испытываем
- Готовим документацию для ввода в эксплуатацию
Обучение:
- Ведущих пользователей
- Администраторов
- Разработчиков
- Руководителей
Ввод в эксплуатацию:
- Проводим опытную эксплуатацию
- Получаем обратную связь от заказчика, изучаем пожелания
- Вносим необходимые изменения
- Выводим систему в промышленную эксплуатацию
Поддержка
- Диагностируем систему
- Консультируем специалистов
- Оказываем помощь при возникновении любых трудностей при работе с системой